У закупщиков могут сложиться прохладные отношения с некоторыми поставщиками. Например, чтобы узнать о состоянии заказа, вам нужно отправить 15 писем, 10 напоминаний в мессенджере и сделать 5 звонков с привлечением руководителей. Или другой пример: у вас хороший объём поставок, работаете давно, но когда пытаетесь договориться об изменении цены, поставщик отказывается, ничего не объясняя.
Причины такого поведения стоит искать в том, каким клиентом видит вас поставщик: какой объём продаж обеспечивают ваши заказы; как поступает оплата — точно в срок или с задержкой; легко ли с вами работать или по каждому случаю нужны официальные письма.
На мастер-классе Ольга Первухина расскажет, как поставщики оценивают закупщиков, и каким образом закупщик может изменить ситуацию к лучшему.