ЛОЯЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛА:
ОТ ИЗМЕРЕНИЯ К ИНСАЙТАМ

Лояльность — индикатор, который отражает позитивное отношение сотрудников к своей работе и приверженность компании. Анализ лояльности помогает не только измерить бренд работодателя, но и понять социальное самочувствие персонала.

Провести качественное исследование лояльности персонала можно собственными ресурсами, если вы понимаете методологию и потенциальные результаты. На мастер-классе вы разберётесь в методических тонкостях проведения исследования по методологии eNPS, а также рассмотрите потенциал использования получаемых в исследованиях результатов. Именно правильный подход к разработке выводов, использованию инсайтов из исследования и внедрению инициатив на их основе помогает извлечь максимальную пользу от проведения HR-исследования.

Мастер-класс будет сосредоточен не только на ответе на вопрос «Как измерить лояльность персонала?», но и поможет разобраться с тем, как использовать результаты с пользой для HR-специалистов и самих сотрудников.