Классическая модель работы ЧР-бизнес-партнеров и корпоративных тренеров часто строится на роли эксперта: научить, проконсультировать, дать готовый ответ. Но эта модель на практике регулярно дает сбои. Руководители на встречах кивают, а потом ничего не происходит: решение просто не внедряется.
В компании EKONIKA нашли другой путь. ЧР-команда перестала просто давать готовые инструкции и стала помогать командам самим находить решения. Когда люди участвуют в поиске ответа, они больше вовлекаются, лучше понимают, зачем это нужно, и берут на себя ответственность за результат. Вместо трансляции готовых инструкций ЧР-команда перестроила свою роль с «экспертов, знающих правильный ответ» на фасилитаторов, умеющих организовать совместный поиск решений. Когда команда вырабатывает решение сама, у неё появляется совершенно иная энергия и личная ответственность за результат.
На мастер-классе разберем путь компании к фасилитации: от первой корпоративной программы обучения фасилитации до создания устойчивой практики, которая сегодня успешно работает на всех уровнях компании.