26 августа в 10:00 по мск
Помогаем команде пройти путь от растерянности к пониманию своей роли в развитии компании
бесплатный вебинар
Регистрация закрыта

Управление изменениями в компании:
как открытый диалог помогает снизить сопротивление сотрудников

Любые изменения — это шторм для команды. Но главная опасность кроется в тишине, которая их сопровождает. Изменениями нужно управлять через честный и открытый диалог: он помогает выявить скрытые конфликты, снизить сопротивление и договориться о зонах ответственности.

На мастер-классе разберем кейс B2B-компании, где быстрый рост числа сотрудников и филиалов привел к путанице в зонах ответственности, и покажем, как открытое обсуждение помогло наладить кросс-функциональную коммуникацию.
Программа мастер-класса:
  • как растерянность сотрудников проявляется в работе: от затянутых согласований до скрытого саботажа;
  • по каким маркерам можно заметить сопротивление сотрудников до того, как напряжение в коллективе перерастет в открытый конфликт;
  • как перестать просто «спускать» новые правила сверху и организовать честное обсуждение изменений с командой;
  • какие инструменты фасилитации помогают вовлечь сотрудников в процесс трансформации и перевести глухое сопротивление в конструктивный диалог;
  • как открытое обсуждение помогает вскрыть латентные конфликты, улучшить кросс-функциональную коммуникацию и договориться о зонах ответственности.
Кому будет полезен мастер-класс:
  • Директорам по персоналу (HR-директорам), которые сопровождают рост, реорганизацию или другие изменения в компании и хотят снять напряжение до того, как оно перерастет в кризис.
  • Руководителям и специалистам по обучению и развитию персонала (T&D), которым важно не только рассказать команде о новых правилах, но и помочь понять и принять изменения.
  • Руководителям команд с нарушенной кросс-функциональной коммуникацией, когда подразделения по-разному понимают свои роли, перекладывают ответственность друг на друга или продолжают работать по старым договоренностям.
Мастер-класс проведет

Тамара Богданова

бизнес-тренер, фасилитатор, консультант, специалист по оценке и развитию управленческих компетенций руководителей, развитию лидерского потенциала. Ментор для тренеров и внутренних экспертов

Другие мастер-классы преподавателя

Часто задаваемые вопросы